رونمایی از سامانه پاسخگویی به شكایات سازمان بیمه سلامت
سامانه پاسخگویی به شکایات با رویکرد ارائه خدمات الکترونیک خصوصاً در زمینه نسخه نویسی و نسخه پیچی الکترونیک با تاکید بر کاهش کاربرد دفترچه رونمایی گردید.
به گزارش اپتیک به نقل از مهر، در سامانه پاسخگویی به شکایات به صورت مجزا شکایات بیمه شدگان، پزشکان، مؤسسات تشخیصی درمانی و همینطور دفاتر پیشخوان دولت دریافت و مورد رسیدگی قرار خواهد گرفت. همینطور با عنایت به تاکید مراجع قانونی بالادستی در خصوص ضرورت ایجاد صندوق الکترونیکی دریافت تخلفات کارکنان دستگاههای اجرایی، در این سامانه بخشی تحت عنوان ثبت تخلفات اداری در نظر گرفته شده است که از راه آن تمام مراجعین به ادارات کل استانی و واحدهای تابعه در صورت مشاهده هرگونه تخلف امکان انعکاس آنرا خواهند داشت. تمامی بیمه شدگان و شرکای کاری جهت ثبت شکایات خود می توانند به آدرس shekayat.ihio.gov.ir رجوع کنند.
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب