تبلیغات محصولات سلامت صد درصد تضمینی نیست
به گزارش اپتیک، سرپرست دفتر حقوقی سازمان غذا و دارو اظهار داشت: صرف داشتن مجوز، به مفهوم مجاز بودن تمامی ادعاهایی نیست که ممکنست در تبلیغات برای یک فرآورده سلامت مطرح شود.
به گزارش اپتیک به نقل از ایفدانا، فرشته خوشخو اظهار نمود: در تبلیغات فرآورده های سلامت، نمی توان یک خصوصیت یا اثر احتمالی را با ادبیات قطعی و تضمینی بیان کرد و از این طریق برای محصول، کارکردی فراتر از آن چه در مجوز و مستندات مربوط به آن احراز شده است، ایجاد کرد. ادعای تبلیغاتی باید دقیقا در چهارچوب ضوابط و مستندات قابل استناد فرآورده باشد.
وی اضافه کرد: برای مثال، در بعضی تبلیغات محصولاتی مشاهده می شود که در رابطه با آنها ادعاهایی مانند «از بین بردن چین و چروک در چند دقیقه»، «جوان تر کردن پوست به میزان مشخص»، «اثر قطعی» یا «نتیجه تضمینی» مطرح می شود. چنین عباراتی صرفا یک شیوه بیان تبلیغاتی نیستند؛ بلکه هر یک متضمن ادعایی در رابطه با اثر و کارکرد محصول هستند و باید مشخص شود آیا چنین ادعایی اساساً در محدوده مجاز تبلیغاتی فرآورده قرار دارد و مستندات ضروری جهت آن وجود دارد یا خیر.
خوشخو افزود: حتی اگر فرآورده ای دارای مجوز باشد، استفاده از یک عبارت جدید و اغراق آمیز در تبلیغات، مجوز مستقلی برای آن ادعا ایجاد نمی نماید. به عنوان مثال، اگر محصولی برای مراقبت یا بهبود ظاهر پوست مجاز باشد، نمی توان صرفا با بهره گیری از عباراتی مانند «جوان سازی فوری»، «رفع کامل چین و چروک» یا «از بین بردن چندساله آثار پیری» دامنه کارکرد آنرا توسعه داد.
سرپرست دفتر حقوقی سازمان غذا و دارو خاطرنشان کرد: استفاده از عباراتی مانند «در چند دقیقه»، «تضمینی»، «قطعی»، «بدون عارضه»، «نتیجه فوری» و تعابیر مشابه، زمانی که متضمن ادعای اثربخشی مشخص هستند، باید از منظر ضوابط تبلیغات سلامت مورد ارزیابی قرار گیرند و نمی توان آنها را صرفا یک ابزار جذابیت تبلیغاتی دانست.
وی ضمن اشاره به نحوه ی استفاده از عنوان و جایگاه افراد در تبلیغات اظهار نمود: انتساب یک ادعا به «کارشناس»، «متخصص» یا میهمان یک برنامه نیز به خودی خود سبب اعتبار یا مجاز شدن آن ادعا نمی گردد. محتوای تبلیغاتی همچنان باید با چارچوب قانونی، مجوز فرآورده و مستندات قابل استناد آن مطابقت داشته باشد.
خوشخو اضافه کرد: همینطور عباراتی مانند «گیاهی»، «طبیعی» یا «تولید داخل» به خودی خود مجوز انتساب هر نوع خاصیت درمانی، پیشگیرانه یا زیبایی به یک فرآورده نیست. ماهیت یا منشاء یک محصول، جایگزین مستندات اثربخشی و مجوز مربوط به ادعای عنوان شده نخواهد بود.
وی افزود: استفاده از شیوه هایی مانند اعلام تخفیف محدود زمانی، دعوت فوری به خرید، عرضه مشاوره مجانی در کنار ادعاهای اثربخشی و هدایت مخاطب به صفحه فروش نیز نباید سبب شود الزامات قانونی تبلیغات فرآورده های سلامت نادیده گرفته شود. تبلیغ، حتی زمانی که در چارچوب معرفی، تجربه شخصی یا سفارش کارشناس عرضه می شود، در صورت برخورداری از ماهیت تبلیغاتی، تابع ضوابط مربوط خواهد بود.
سرپرست دفتر حقوقی سازمان غذا و دارو تاکید کرد: یکی از اصول اساسی در این عرصه، دفاع از حق مصرف کننده برای دریافت اطلاعات صحیح و غیرگمراه کننده است. مصرف کننده باید بتواند میان یک ادعای مستند در رابطه با خصوصیت محصول و یک وعده تبلیغاتی تمایز قائل شود و نباید با بهره گیری از ادبیات قطعی یا بزرگ نمایی، تصویری فراتر از حقیقت و مجوز فرآورده در ذهن او ایجاد شود.
خوشخو اشاره کرد: بررسی قانونی تبلیغات، صرفا به این مساله محدود نمی شود که آیا محصول دارای مجوز است یا خیر؛ بلکه محتوای تبلیغ، نوع ادعا، نحوه عرضه اطلاعات، مستندات ادعا، حدود مجوز و تأثیر آن بر برداشت مصرف کننده نیز همچون مواردی است که می تواند در ارزیابی حقوقی مورد توجه قرار گیرد. بنابراین، مجوز یک فرآورده را نباید مجوز نامحدود برای هر نوع ادعا در رابطه با آن تلقی کرد
حرف آخر اینکه اگر محصولی برای مراقبت یا بهبود ظاهر پوست مجاز باشد، نمی توان صرفاً با استفاده از عباراتی مانند جوان سازی فوری، رفع کامل چین و چروک یا از بین بردن چندساله آثار پیری دامنه کارکرد آن را توسعه داد. سرپرست دفتر حقوقی سازمان غذا و دارو تصریح کرد: استفاده از عباراتی مانند در چند دقیقه، تضمینی، قطعی، بدون عارضه، نتیجه فوری و تعابیر مشابه، زمانی که متضمن ادعای اثربخشی مشخص هستند، باید از نظر ضوابط تبلیغات سلامت مورد ارزیابی قرار گیرند و نمی توان آنها را صرفاً یک ابزار جذابیت تبلیغاتی دانست. وی ضمن اشاره به نحوه ی استفاده از عنوان و جایگاه افراد در تبلیغات اظهار داشت: انتساب یک ادعا به کارشناس، متخصص یا میهمان یک برنامه هم به خودی خود سبب اعتبار یا مجاز شدن آن ادعا نمی گردد. تبلیغ، حتی زمانی که در چهارچوب معرفی، تجربه شخصی یا سفارش کارشناس عرضه می شود، در صورت برخورداری از ماهیت تبلیغاتی، تابع ضوابط مربوط خواهد بود. سرپرست دفتر حقوقی سازمان غذا و دارو اشاره کرد: یکی از اصول اساسی در این حوزه، دفاع از حق مصرف کننده برای دریافت اطلاعات صحیح و غیرگمراه کننده است. مصرف کننده باید بتواند میان یک ادعای مستند در ارتباط با خصوصیت محصول و یک وعده تبلیغاتی تمایز قائل شود و نباید با استفاده از ادبیات قطعی یا بزرگ نمایی، تصویری فراتر از حقیقت و مجوز فرآورده در ذهن او ایجاد شود. خوشخو اشاره کرد: بررسی قانونی تبلیغات، صرفاً به این مساله محدود نمی شود که آیا محصول دارای مجوز است یا خیر؛ بلکه محتوای تبلیغ، نوع ادعا، نحوه عرضه اطلاعات، مستندات ادعا، حدود مجوز و تاثیر آن بر برداشت مصرف کننده هم همچون مواردی است که می تواند در ارزیابی حقوقی مورد توجه قرار گیرد.
منبع: اپتیك
این مطلب را می پسندید؟
(0)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب
نظر شما در مورد این مطلب
نام:
ایمیل:
نظر:
سوال:
= ۶ بعلاوه ۳